¿Cuáles son las cualidades de un buen líder?

Os presento a Pamela P. Flaherty, presidenta de Citi Foundation, fundación de Citi Bank que promueve la inclusión financiera de personas con bajos ingresos.

Esta mujer es toda una inspiración para todo/as aquellos que luchamos por superarnos día a día e intentar hacer nuestra vida, y la de los demás, un poquito mejor. Quiero compartir con vosotros el artículo que leí acerca de ella el pasado mes de noviembre en el diario Expansión. Sus palabras son realmente motivantes, y coincido 100% con ella en su máxima:

“Una vida familiar plena te ayuda a conseguir el éxito, sino estás incompleto”.

Aquí os dejo el artículo, espero que disfrutéis de él… y le saquéis provecho a vuestra manera:

Cuando era una niña, Pamela P. Flaherty quería ser azafata porque soñaba con viajar y vivir en distintos países. Cuando creció pensó que era mucho mejor cambiar el avión por una embajada, y acabó estudiando Relaciones Internacionales. Al final conseguió su objetivo con creces. Su última escala ha sido Madrid, una parada en el camino antes de poner rumbo de nuevo a Nueva York, donde preside la Citi Foundation.

En palabras de su presidenta, la fundación promueve la inclusión financiera de personas con bajos ingresos y sin acceso a este sistema. “Construir mecanismos para que puedan mejorar su vida”.

Flaherty lleva trabajando 42 años en el grupo. Reconoce que su experiencia en el negocio le ha ayudado en la labor filantrópica: “Aprendí que tienes que ser parte de la comunidad, y entender a la gente que forma parte de ella. Me ha ayudado a saber comunicar”. ¿Y con qué etapa se queda? “En ambas he aprendido a logar los objetivos y hacer las cosas en una gran compañía con equipos pequeños”.

Y no crean que para ella tiene mérito porque confiesa que existe “un arma secreta”: “La mayoría de la gente quiere pertener a una organización que crea riqueza, pero también devuelve algo a la comunidad”.

En esas personas valora la innovación, la capacidad de trabajo en equipo y la participación. Por su parte sólo se impone una pauta: “fintentar ser mejor cada día”. Claro, que a veces, flojean las fuerzas: “Soy un poco impaciente, a veces una cualidad puede acabar siendo tu punto débil. En cargos como estos tienes que tomar decisiones difíciles, pero lo mejor es hacerlo rápido. Me temo que al final es más difícil actuar, que decidir”.

A Flaherty se la puede ver cada mañana en el metro de Nueva York. Sólo 20 minutos separan su casa de la oficina, y asevera que esa cercanía le ha ayudado a conciliar.

Lleva 41 años casada con su marido (uno menos que trabajando en Citi) y tiene dos hijos. Aún le duele recordar cómo se tuvo que perder la función de Navidad de su hijo cuando tenía cinco años por trabajo. “Estuvo mal y me arrepiento, desde entonces comprendí lo importante que es la familia“.

Si la pregunta es de qué está más orgullosa en su vida, la respuesta es cristalina: “De mi familia. Mi marido es mi mejor amigo y mis hijos son autosuficientes y tendrán éxito en todo lo que hagan. No hay mayor logro que ese”.

A lo largo de su trayectoria aprendió a gestionar su tiempo y a comprender que la omnipresencia no es un don humano. “Con mi primer hijo descubrí como aprovechar mejor el tiempo. Cuántas más responsabilidad tienes, más eficiente eres”.

Asegura que su trabajo es sinónimo de motivación y que sentirse bien con lo que hace ha repercutido en los suyos. “Una vida familiar plena te ayuda a conseguir el éxito, sino estás incompleto”.

Esta seguidora de los Yankees de Nueva York, asegura que tiene una agenda repleta de actividades que le gustan, como ir al estadio a ver un partido de béisbol, la jardinería o volver a estudiar.

Para Flaherty, aún es momento de aprender: “Me gustaría volver a la escuela y estudiar Historia, Filosofía… intereses que no he podido desarrollar por falta de tiempo. Y también disfruto leyendo textos que no sean sólo publicaciones económicas. Mi trabajo es importante, pero en mi vida hay otras muchas cosas.

Dorsia. Belleza Responsable